1、【“高效会议靠制度还是靠方法？”】
无论部门会议，跨部门会议都需要有效互动，结果导向，许多组织制定了各种规章制度，还是难以在预定时间内聚焦主题，达成共识，更别说产生行动计划，靠什么来实现共享智慧、共识目标，共同行动？
2、【团队协作，靠权威还是影响力？】
团队协作，靠监督、命令已很难奏效。如何促进团队有效协作和智慧互联？靠什么来推动团队共识愿景，共赢未来？
3、【企业培训，靠单向灌输还是团队学习？】
企业培训需要上接战略，中间接业务、下接绩效，单向的知识传授大多可以通过网络、微信、书籍便捷便宜的获取。而培训要快速与业务需求联接，如何通过团队有效学习实现知识迅速转化为工作成效？

1、聚焦：聚焦参与者真实问题，结合引导技术进行参与式团队学习，边学技术边解决问题
2、实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动和研讨，通过实战演练掌握并巩固引导技术
3、联接：链接团队智慧，引导团队参与式学习，提升团队领导能力，群策群力解决真实企业问题直接提升企业绩效

企业高中基层管理者、内部培训师、培训管理者、人力资源管理者、项目经理、跨团队协作负责人

【学习目标】：
• 了解引导技术兴起的时代背景、挑战与应对
• 了解引导师、引导技术的基本概念及应用；
• 提升四种团队参与式管理的核心能力：创新力、共识力、提问力、反思力；
• 掌握如何运用四种引导技术架构群体有效互动：头脑风暴、团队共创、聚焦式会话、鱼缸会议；

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【课程大纲】：企业内部引导师初级班（两天）：

第一天 上午：
一、 引导师与引导技术
• 1、破冰开场：建立行动学习小组
• 2、引导技术兴起的时代背景和挑战
• 建立共识：在组织中，作为管理者、会议组织者、培训师，您是否面临以下困惑？
• 3、引导师的角色定位和价值
• 4、引导技术在不同场景的作用、意义和案例
二、 创新力——头脑风暴
• 1、头脑风暴规则
• 2、四大关键流程
• 3、操作演练：三种高效的头脑风暴法
——口头头脑风暴
——卡片式头脑风暴
——默写式头脑风暴
第一天 下午：
三、 共识力——团队共创法
• 1、共识力的意义：从命令到共识
• 引导师掌握共识力的重要性：求同存异，促进对话
• 2、团队共识的方法——团队共创：聚焦主题／头脑风暴／想法排列／提取中心词／图示化赋予含义
• 3、技术演练：真实问题团队共创解决 （议题待定）
• 4、总结反思：促进团队共识的注意事项

第二天 上午：
四、 提问力——聚焦式会话法（ORID）
• 1、提问对于引导师的重要性
• 2、有效提问的三种方法
o 3、聚焦式会话法（ORID）的四大层面：数据层面、体验层面、理解层面、决定层面
o 4、实战演练：ORID在 面试、绩效面谈、培训落地、周/月度会议中的应用
o 5、经典应用：如何用ORID引导一场“团队参与式读书会”
• 6、总结反思：团队讨论中运用提问开启对话的注意事项

第三天 下午：
五、 反思力——鱼缸会议
• 1、反思的技术——鱼缸会议
• 2、鱼缸会议演练：（运用SHARE模型给予团队成员真诚反馈）
——超级大访问：鱼的感受 水的反馈
• 3、鱼缸会议实施的全过程设计与管理
• 4、反思学习：我们的收获、感触、思考和行动