第一讲 问题和困惑是什么
1、绩效管理哪些问题不能解决
2、培训管理哪些问题不能解决
3、员工发展的天花板分析

第二讲 任职资格管理概念和理念
1、任职资格不是什么？是什么？
2、任职资格核心理念是什么
3、职位、岗位、职级、职称、素质模型等概念的梳理
4、NVQ体系介绍

第三讲 任职资格标准的设计
1、职位梳理和分析
2、职位通道设计--职业发展的“五级双通道”
3、标准设计的基本方法
4、素质模型的设计
5、行为标准设计
6、知识和能力标准设计
7、行为标准设计的难点
演练：行为标准模拟设计
案例：二家典型企业管理者任职资格标准设计全景案例

第四讲 资格认证与评估
1、初次认证与周期性认证
2、资格认证的基本步骤
3、案例讨论：为什么一般都要先进行模拟认证？
4、情景模拟：案例A企业认证过程模拟演练
5、管理者胜任力的360度评估
案例：B企业管理者胜任力评估结果及应用

第五讲 任职资格和HR其他模块的接口
1、和绩效管理的接口分析
2、和培训管理的接口分析
3、和薪酬管理的接口分析
第六讲 课程总结与回顾