双赢谈判技巧
发布日期：2016-08-12浏览：3501
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课程对象
资深销售代表、商务代表、客户经理、 各级销售经理解决问题
明晰双赢谈判的真义、合理规划不战而屈人之兵；掌握谈判各阶段的策略和技巧有效主导谈判进程。课程大纲
一、什么是双赢谈判？
1、谈判中的双赢意识
2、谈判高手的特点、态度和信条
二、谈判的规划
1、知己知彼、百战不殆：如何全面了解信息
2、如何透过前期沟通了解谈判对手的底牌
3、决不打无准备的仗：谈判进程的规划
三、谈判的前期策略
1、开价策略
2、分割策略
3、假拒策略
4、故做惊讶
5、故作姿态
6、钳子策略
四、谈判的中期策略
1、虚拟领导
2、避免敌对
3、服务贬值
4、切勿折中
5、推手策略
6、礼尚往来
五、谈判的后期策略
1、黑脸/白脸
2、蚕食策略
3、让步策略
4、回收策略
5、安慰策略
6、推进策略
六、如何控制谈判
1、谈判的施压点和技巧
2、谈判中圈套、陷井的应对策略
3、谈判陷入僵局的应对策略
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