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张连全

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气场飞扬-课堂气氛带动技巧与能力提升

发布日期:2015-07-28浏览:1665

  • 课程价值点

    针对企业内训师技能要求设计,内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训师一般是根据企业的培训需求,在各个岗位上选拔出来的具有熟练技能和丰富经验的员工和管理者。企业为了提升更多员工的技能,就需要内训师讲授不同的课程,授课技能就要求内训师把自己的经验和技能通过表达传授给学员,所以,在知识传授过程中,讲师的呈现技巧和水平就显得非常重要;
    本课程最大的特点是保证每位学员都有演练的机会,增加演练时间,保障课程质量;
    结合企业内部培训师经常困扰的问题:
    怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助?
    游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩? 
    培训进行时,遇到“问题”学员该怎么办?

    课程对象

    企业内训师、职业培训师、培训管理人员

    课程时长

    13 H

    课程大纲

    第一部分:课程导入:案例《如此内训师》
    案例研讨:这个培训师怎么样,如何做好一名内训师
    第二部分:课堂气氛带动理论
    成人学习的库伯原理
    成人学习心理特点
    成人学习生理特征及分析
    第三部分:课堂气氛增彩的4把钥匙
    课堂气氛增彩钥匙一:冲突及实施要点
    课堂气氛增彩钥匙二:对比及实施要点
    课堂气氛增彩钥匙三:问题及实施要点
    课堂气氛增彩钥匙四:测试及实施要点


    第四部分:课堂气氛带动四维度
    第一维度:课程导入5步法
    开场问好及示范
    自我介绍及示范
    课堂约定及示范
    分组破冰及示范
    导入主题及示范
    练习:课程导入5步法练习
    第二维度:课程互动技巧
    提问引导及实施
    案例教学法
    故事演示法
    游戏带动法
    训练四部曲(OJT )
    精彩点评的技巧
    点评的步骤
    点评演练
    第三维度:课程结尾三步曲
    课程结尾常见的方式
    课程结尾练习
    第四维度:实用控场技巧与练习
    课堂突发事情处理与应对
    如何面对不同意见的学员
    如何处理学员的刁难提问
    员工能量低如何处理
    如何处理学员不配合
    鼓励学员参与的方式
    激励学员参与
    引导学员参与
    小组协同学员参与
    课堂气氛带动技巧综合训练
    学员练习
    讲师点评与反馈

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